Процесс дизайна веб-сайта: 7 шагов к созданию привлекательного UX и UI
Исследования показывают, что около 75% доверия к сайту зависит от его дизайна.
Инвестиции в веб-дизайн улучшают не только бизнес-имидж: на каждый рубль, вложенный в UX, возвращается 100 рублей - это рентабельность инвестиций в размере 9 900% !
Установление и соблюдение определенного процесса дизайна веб-сайта, который состоит из основных этапов, помогает внести структуру и порядок в процесс веб-дизайна.
Это, в свою очередь, помогает обеспечить высокоэффективные и прибыльные веб-сайты, повышающие авторитет бренда.
В нашей предыдущей статье о процессе разработки веб-сайта мы говорили о планировании веб-сайта и определении требований к нему.
В этой статье обсуждаются этапы процесса проектирования веб-сайта от планирования до тестирования, объясняется, почему важно следовать процессу проектирования, и определяются шаги, которые необходимо предпринять при планировании адаптивного UX.
Краткое описание процесса создания веб-сайтов: 7 шагов, которые профессионалы веб-дизайна делают от планирования до тестирования
Процесс создания веб-сайта - это документированное описание всех этапов, необходимых для завершения типичного веб-проекта.
Цифровые агентства используют этот семиэтапный подход к проектированию и разработке веб-сайта:
Шаг № 1: Цифровая стратегия
Цифровой или веб-стратег обычно создает цифровую стратегию.
Стратегия включает в себя подробный обзор бизнеса, бренда и целей цифрового маркетинга клиента, что приводит к построению воронки конверсии на основе данных и картированию пути пользователя.
Цифровой стратег обычно начинает процесс веб-дизайна со следующих шагов:
- Стартовый звонок клиента: во время стартового звонка цифровые стратеги представляют клиенту всех участвующих членов команды. Обычно это делается для того, чтобы обе организации узнали друг друга, а клиент узнал об опыте команды. Члены команды делятся своими идеями с клиентом и задают ему вопросы, исходя из их роли в проекте. Во время звонка диджитал-агентства обсуждают процесс и график проекта, рабочий процесс, регулярные встречи и отчетность.
- Анкета для клиентов: в этом документе излагаются бизнес-цели, получение материалов и другие элементы, жизненно важные для создания веб-сайта. Анкета для клиента - это то, что агентства проходят с клиентом во время первого звонка, поскольку они часто отправляют ее им перед встречей. Информация, которую собирают эти агентства, помогает в процессе разработки веб-сайта. В зависимости от контракта и проекта анкета обычно содержит такие вопросы, как:
- Чем занимается ваша компания и чем вы отличаетесь от конкурентов?
- Кто ваша целевая аудитория?
- Каковы ваши цели и ожидания от этого проекта?
- Перечислите до пяти сайтов, которые вам нравятся, и объясните, почему?
- У вас есть необходимые функции?
- Каков твой бюджет?
- У вас есть брендбуки?
- Вы разработали коммуникационную стратегию?
- Исследование и анализ рынка: чтобы понять конкурентный контекст, цифровые агентства определяют конкурентов клиента, их отрасль и вертикаль, целевую аудиторию, характер бренда и то, что они могут улучшить по сравнению со своими конкурентами. Когда команда агентства изучает рынок клиента, они также придумывают уникальные ценностные предложения, проводят анализ SEO и обзор ключевых слов, определяют и предлагают маркетинговые мероприятия и особенности маркетинга на месте, а также устанавливают цели и ключевые показатели эффективности.
Шаг № 2: Планирование площадки
Именно здесь идеи цифровой стратегии начинают превращаться в план веб-дизайна.
Планирование включает в себя создание карты сайта, которая обеспечивает структуру и каркас веб-сайта, а также отображение содержимого на каждой странице.
Карта сайта позволяет цифровым стратегам определять пути пользователя к точкам конверсии, облегчая навигацию по сайту .
Следующим шагом в этом процессе является планирование воронки конверсии веб-сайта, то есть определение страниц и контента для каждого из этих этапов:
- узнаваемость бренда или продукта
- интерес
- рассмотрение
- преобразование
- верность
Шаг # 3: UX и UI-дизайн
88% онлайн-покупателей говорят, что не вернутся на веб-сайт из-за плохого взаимодействия с пользователем.
Пользовательский опыт - это важный компонент веб-сайта и путь к удовлетворению потребностей пользователей - не только для веб-сайтов электронной коммерции.
Процесс создания сайта состоит из двух этапов:
- Дизайн пользовательского опыта (UX). На этом этапе специалисты по UX интерпретируют план веб-сайта в черно-белые наброски страниц, то есть каркасы. Каркасы предназначены для отображения макета контента и визуализации воронки конверсии без отвлекающих элементов, таких как цвет и фотография. В зависимости от понимания цифровой стратегии агентства либо разрабатывают адаптивные веб-сайты, либо сначала для настольных компьютеров с масштабированием дизайна для мобильных устройств, либо разрабатывают для мобильных устройств, что является полной противоположностью.
- Дизайн пользовательского интерфейса (UI). После утверждения каркасов команда веб-дизайнеров переходит к мельчайшим деталям, которые оживляют сайт. На этом этапе дизайнеры пользовательского интерфейса добавляют цвета и изображения, определяют шрифты и формы, а также другие эффекты для каркасов.
Утвержденный дизайн пользовательского интерфейса затем преобразуется в руководство по стилю и передается команде разработчиков.
Шаг № 4: Руководство по стилю
Команда дизайнеров создает руководство по стилю для веб-сайта клиента, чтобы обеспечить согласованность на всем сайте, а также поддерживать эту согласованность по мере роста веб-сайта.
Руководства по стилю обычно определяют использование этих элементов на веб-сайте:
- Логотипы: полное меню или сокращенное меню - это лишь один из контекстов, к которому дизайнеры обращаются при создании инструкций по использованию логотипа, включая размер, цвет и версию.
- Цвета: от кнопок до заголовка и другого текста дизайнеры определяют, какие цвета будут применяться к каким элементам.
- Изображение и фотография: здесь дизайнеры создают рекомендации по типам иллюстраций и изображений, которые следует использовать, а также по их обработке цвета.
- Типография: дизайнеры устанавливают правила использования шрифтов в заголовках, абзацах, ссылках и многом другом. Эти рекомендации включают типы шрифтов, толщину, цвета, кернинг, межстрочный интервал и многое другое.
Шаг № 5: Разработка фронтенда / бэкенда
Внешний и внутренний интерфейс веб-сайта играют решающую роль в разработке веб-сайта.
Фронтенд - это визуальные аспекты веб-сайта, которые пользователь может увидеть и испытать. Backend отвечает за все, что происходит в фоновом режиме, что обеспечивает работу интерфейса.
Веб-разработчики и дизайнеры внешнего интерфейса создают веб-сайты с учетом визуальных аспектов, в то время как разработчики внутреннего интерфейса следят за тем, чтобы данные и система, запрашиваемые клиентским приложением или программным обеспечением, доставлялись эффективно.
Frontend часто называют клиентской стороной, а backend - серверной частью веб-сайта. Языки серверной разработки включают Java, PHP, .Net, Ruby и Python, а наиболее распространенными языками внешнего интерфейса являются HTML, CSS и JavaScript.
Если вам интересно, что спросить разработчиков перед созданием вашего нового веб-сайта, вот наша статья о наиболее важных вопросах при найме агентства веб-дизайна и разработки.
Шаг № 6: Контроль качества
Перед запуском веб-сайта необходимо протестировать его внутри компании, призвав для этого реальных пользователей.
На этом этапе оценки качества агентства веб-дизайна и цифровые агентства тестируют все ссылки и контент, а также технические функции, такие как формы, подписки и другие функции.
На этом этапе критически важна обратная связь с пользователями, поскольку она может передать информацию о том, что им должен предоставить веб-сайт.
Обязанность цифрового стратега - убедиться, что CMS веб-сайта:
- Имеет хороший пользовательский опыт
- Работает правильно
- Проста в использовании
Передовой опыт контроля качества требует, чтобы веб-сайт просматривался в нескольких браузерах и тестировался на нескольких устройствах.
Шаг № 7: Запуск и после запуска
При подготовке к запуску веб-сайта команда цифрового агентства отвечает за следующее:
- Спросите клиента, предпочитает ли он собственный план хостинга или он выбрал собственный пакет хостинга агентства.
- Отправьте электронное письмо клиенту, информируя его о том, что команда планирует запустить свой веб-сайт и что им нужен доступ к домену клиента, чтобы агентство могло передать его в Cloudflare для обеспечения безопасности и управления.
- Следуйте многоступенчатому контрольному списку, чтобы обеспечить плавный запуск
Послепродажное обслуживание - жизненно важная часть обеспечения того, чтобы работающий веб-сайт работал стабильно, без проблем и мог достичь поставленных целей. Агентство дизайна веб , что проверки технического обслуживания выполняет после запуска будет:
- Регулярно создавайте полные резервные копии веб-сайтов
- Проверять меры безопасности, предотвращающие вредоносное, рекламное ПО и любые другие типы вирусных угроз.
- Провести оптимизацию скорости сайта
- Обновите сайт новым контентом
Почему важно следовать процессу веб-дизайна
Подробный процесс веб-дизайна классифицирует работу, разбивает высокоуровневые разделы на задачи и ресурсы и подготавливает внештатный бизнес к росту .
Очень важно наладить процесс разработки веб-сайта и следовать ему, поскольку он может:
- Организуйте мысли и рабочий процесс разработчика
- Обеспечьте основу для всего проекта
- Ускорьте график проекта
- Помогите клиентам понять, за что они платят, и успокоить их
- Определите, что разработчик будет предоставлять в определенные моменты графика проекта.
- Обозначьте тип работы, которой будет заниматься разработчик
- Устраните любые препятствия и путаницу в общении
Важно помнить, что клиенты часто не понимают терминологию и не понимают шагов, необходимых для создания готового веб-сайта.
Описание процесса и его шагов для клиента может помочь ему понять основы, чтобы понять, что происходит на каждом этапе, и иметь возможность предоставить то, что от них требуется.
Клиент, который понимает процесс и его важность, сможет более компетентно общаться с агентством.
Планирование UX веб-сайта: как спланировать структуру / каркас вашего веб-сайта
Планирование каркаса веб-сайта, который представляет собой визуальное представление макета контента в дизайне, важно, поскольку оно помогает команде агентства организовать и упростить контент в пространстве.
Это также дает следующие преимущества:
- Wireframe дает клиентам, разработчикам и дизайнерам возможность взглянуть на структуру веб-сайта и внести изменения на ранних этапах процесса.
- Это может вдохновить дизайнера и сделать творческий процесс более плавным.
- Разработчики получают четкое представление об элементах, которые им нужны для кодирования.
Процесс планирования взаимодействия с пользователем на веб-сайте наиболее тесно связан с созданием карты сайта.
Как спланировать карту сайта
Когда группы веб-дизайнеров подходят к созданию карты сайта, они рассматривают бренд и продукт клиента, цели, которые они должны достичь в рамках веб-сайта, поведение и привычки целевой аудитории, а также уникальные ценностные предложения веб-сайта.
Команда планирует карту сайта таким образом, чтобы она соответствовала поведению целевой аудитории и создала оптимальную воронку конверсии для превращения посетителей в потенциальных клиентов и превращения потенциальных клиентов в клиентов.
Агентства стремятся создать самый простой и кратчайший путь к нужной информации, избегая любой структуры, которая может запутать или отвратить клиентов от веб-сайта.
Адаптивное планирование UX: как оптимизировать взаимодействие с пользователем на разных устройствах
При разработке веб-сайта для мобильных устройств и планировании его взаимодействия с пользователем дизайнеры должны задавать определенные вопросы о небольших экранах, с которыми им приходится работать, например:
- Какие функции, элементы и контент веб-сайта действительно необходимы для отображения на мобильном веб-сайте?
- Стоит ли этот элемент тратить время на загрузку на мобильном устройстве?
- Какие визуальные элементы могут помочь в достижении основных целей мобильных пользователей?
При планировании адаптивного UX важно учитывать разрешения и размеры экрана, соответствующие адаптивному дизайну , а именно:
- 360 × 640 (маленький мобильный): 22,64%
- 1366 × 768 (средний ноутбук): 11,98%
- 1920 × 1080 (большой рабочий стол): 7,35%
- 375 × 667 (средний мобильный): 5%
- 1440 × 900 (средний рабочий стол): 3,17%
- 720 × 1280 (большой мобильный): 2,74%
При создании адаптивных веб-сайтов для мобильных устройств дизайнеры пользовательского интерфейса и пользовательского интерфейса следуют этим рекомендациям, чтобы завершить проект в соответствии с высочайшими стандартами:
- Устранение трений: подход к веб-дизайну, ориентированный на мобильные устройства, помогает оценить, что необходимо пользователю для достижения своей цели. Создавая более крупные устройства, агентства могут думать о второстепенных задачах, которые делают основные цели достижимыми. Сосредоточение внимания на основных задачах пользователя устраняет ненужные трения.
- Дизайн для больших пальцев: способ использования мобильных устройств для изменения способа, которым дизайнеры пользовательского интерфейса мобильных устройств выбирают цели и другие элементы пользовательского интерфейса, с которыми взаимодействуют пользователи. Например, разместите основную навигацию внизу, а не вверху, потому что большие пальцы могут легко добраться до нижней части.
- Используйте альбомную ориентацию: элементы с заголовками, которые располагаются вертикально на мобильном устройстве, могут отображаться в виде ползунка с левой и правой кнопками навигации, чтобы пользователю не приходилось прокручивать.
- Используйте условную загрузку: некоторые элементы веб-сайта не стоят дополнительного времени загрузки, и поскольку цифровые агентства хотят, чтобы их веб-сайты были простыми, их скрытие может иметь смысл в некоторых случаях. Поскольку эти элементы могут расходовать пропускную способность и ресурсы браузера, даже когда они скрыты, лучше всего включать эти элементы только в определенных условиях.
- Используйте адаптивные изображения: разработчики могут адаптировать изображения для правильного устройства, обеспечив экспорт во всех разрешениях, используемых на современных устройствах.
Планирование пользовательского интерфейса веб-сайта: как разработать фирменный и привлекательный интерфейс
При планировании пользовательского интерфейса веб-сайта передовой опыт требует, чтобы агентства следовали пути пользователя.
Элементы веб-сайта должны быть расположены естественно, не создавая путаницы для пользовательского опыта. Веб-сайт должен вызывать ощущение знакомства у посетителей, которые должны сразу понимать, как себя вести и какие действия следует предпринять.
Хороший продукт веб-сайта берет основу хорошего пользовательского интерфейса и дополняет его изображениями, цветами и анимацией, чтобы создать уникальный UX.
Выводы о процессе создания веб-сайтов
Процесс создания веб-сайтов цифровых агентств состоит из следующих этапов:
- Цифровая стратегия
- Планирование сайта
- UX и UI дизайн
- Гид по стилю
- Frontend / backend разработка
- QA
- Запуск и после запуска
Следование этому установленному процессу веб-дизайна важно, потому что он:
- Организует рабочий процесс проектирования и разработки
- Предоставляет основу для проекта
- Помогает клиенту понять видение и отслеживать прогресс проекта.
- Устанавливает, что будет доставлено на определенном этапе графика проекта
- Устраняет препятствия и путаницу в общении
- Комментарии
- Вконтакте